1A Motorbid: Erfolgreiche Neukundengewinnung mit Print-Mailings

Kundenschreiben mit Text und drei männlichen Mitarbeitern

Neukundengewinnung - Online-Buchungstool

1A Motorbid setzt zur Neukundengewinnung auf Print-Mailings - mit Erfolg

13.07.2021

Im März ging eine neue B2B-Auktionsplattform für Gebrauchtwagen an den Start: die 1A Motorbid. Zur Neukundengewinnung gab es eine Print-Mailing-Kampagne zum Launch, die sich an Autohändler richtete. Inzwischen sind 700 Händler auf der Plattform registriert.

Ziel der Kampagne war es, Autohäuser und Gebrauchtwagenhändler auf die Plattform und ihre spezielle Ausrichtung an Händler aufmerksam zu machen. Auf den Postkarten wurde deshalb auf die Premieren-Auktion verwiesen, zu der 50 Fahrzeuge kostenlos versteigert werden konnten. Zudem war dort ein Foto des Teams von 1A Motorbid abgebildet, denn die vier Gründer sind in dieser Branche keine Unbekannten. Die Option, E-Mails zu verschicken, schied aus: Dafür lag nicht das nötige Opt-In vor.

Ausgangslage

Am Markt des florierenden Gebrauchtwagenhandels partizipieren zahlreiche Internet-Portale und Verkaufsplattformen. Anfang des Jahres wurde dieser Kosmos durch die Auktions-Plattform 1A Motorbid, Düsseldorf, bereichert, die sich ausschließlich an Händler richtet. Diese können sich registrieren und dann über das Portal gebrauchte Fahrzeuge verkaufen oder ersteigern. Dazu stehen verschiedene Auktionsmöglichkeiten zur Verfügung: neben der klassischen Auktion auch die holländische (hier sinkt der Preis) oder auch eine Speed-Auktion mit schneller Laufzeit. Zudem bietet die 1A Motorbid ihren Kunden verschiedene Dienstleistungen an - von der Begutachtung des Fahrzeugs bis hin zur vollständigen Abwicklung des Verkaufs.

Bei der Launchkampagne ging es darum, Gebrauchtwagenhändler auf die neue Plattform hinzuweisen, ihnen die Positionierungsmerkmale zu vermitteln und sie zu einer Registrierung zu bewegen.

Lösung

Die Verantwortlichen entschieden sich für eine Print-Mailing-Kampagne. Zwei Gründe sprachen aus ihrer Sicht gegen eine E-Mail-Kampagne: Zum einen lagen nicht die erforderlichen Opt-ins vor, potenzielle Kunden auf den Launch der Plattform aufmerksam zu machen. Zum anderen fürchtete man, dass die Mails übersehen werden könnten.

Die Händler erhielten deshalb Postkarten, die über das Online-Buchungstool der Deutschen Post erstellt wurden - damit lassen sich Print-Mailings professionell online gestalten und verschicken. Auf den Karten wurde auf eine Premieren-Auktion verwiesen, zu der 50 Fahrzeuge kostenlos versteigert wurden. Um einen persönlichen Bezug herzustellen, waren auch die vier Gründer abgebildet. Insgesamt wurden 25.000 Postkarten in verschiedenen Wellen verschickt - die Adressen lagen den Gründern vor bzw. wurden recherchiert. Um die Anmelderaten auf der Plattform zu erhöhen, wurde telefonisch nachgefasst.