Studien und Best Cases Zahlen, Daten, Fakten zum Direktmarketing

Der deutsche Werbemarkt hat sich im Jahr 2022 insgesamt wenig verändert. Die Gesamtausgaben bleiben im Vorjahresvergleich nahezu konstant. Allerdings baut Dialogmarketing seinen Anteil auf Kosten klassischer Medien aus.

Mit durchdachten Gutschein-Varianten erhöhen Online-Shops die Conversion Rate von Print-Mailings signifikant. Das belegt die CMC Print-Mailing-Studie 2023. Bemerkenswerte Ergebnisse zeigen sich auch bei der Analyse von QR-Code-Scans.

Für alle, die erfolgreiche Print-Mailings machen wollen: Der kostenlose Direktmarketing-Guide Print-Mailings 2023 ist da. Auf 27 Seiten finden Sie alles, was Sie wissen müssen, damit Ihre Werbebriefe noch wirksamer werden. Mit Direktmarketing-Beispielen, Schritt-für-Schritt-Anleitung, Checkliste – sowie den 10 schlimmsten Fehlern und wie Sie sie ganz einfach vermeiden. Zum Direktmarketing-Guide

Eine Umfrage zeigt: Die große Mehrheit der Bevölkerung will keine Zukunft ohne Brief und Briefkasten. Mehr als jeder zweite Empfänger hebt Print-Mailings für einen späteren Kauf auf. Weiter

Welche Werbekanäle wirken nach Corona am stärksten? Dazu hat das Meinungsforschungsinstitut intervista 2.000 Verbraucher in der Schweiz befragt. Eines der Ergebnisse: Adressierte Werbesendungen werden besonders gerne angeschaut. Weiter

Der Dialogmarketing-Monitor 2022 zeigt: Nach Einbußen aufgrund der Corona-Pandemie steigen die Werbeausgaben wieder an. Ein wesentlicher Treiber dieses Wachstums sind die Ausgaben für Dialogmedien. Weiter

Print-Mailings sind ein hervorragendes Mittel, um Bestandskunden von Online-Shops zu aktivieren. Die CMC Print-Mailing-Studie 2022 belegt: Das richtige Gutscheinangebot ist einer der stärksten Performance-Hebel – es steigert Conversion Rate und Warenkorbhöhe. Weiter

Eine Studie zeigt, dass Werbebriefe gerade sehr en vogue sind. Was Marken besonders freut: Vor allem die junge Zielgruppe nimmt online den Faden auf, wenn sie vorher ein Print-Mailing erhalten hat. Weiter

Die Deutschen lieben Briefe und ihre persönlichen Briefkästen - der Stellenwert der Briefzustellung stieg in der Pandemie sogar noch einmal an. Und damit auch der der Werbepost. Weiter

Die Nutzung von adressierten Print-Mailings in Österreich ist hoch. 91 Prozent der Empfänger:innen lesen die Sendungen, die auch in Sachen Kundenbindung punkten: Unter den abgefragten Kanälen erzielen sie den höchsten Wert an Verbundenheit mit Unternehmen. Studie lesen auf austrianpost.de

2020 ging es abwärts: Die Werbeinvestitionen sanken im Vergleich zu 2019 um 7 Prozent auf 39,3 Milliarden Euro. Aber: Erstmals verzeichneten Dialogmedien mit 52 Prozent einen höheren Marktanteil als klassische Medien – dank des starken Plus im Onlinemarketing. Weiter

Der Guide zeigt die Ergebnisse von Studien aus verschiedenen Ländern. Etwa in Belgien: Dort sind 59 Prozent der Verbraucher überzeugt, dass Werbesendungen positive Emotionen auslösen. Auch Ergebnisse aus Frankreich, UK und anderen Ländern finden sich hier. Studie lesen auf ipc.be

Print-Mailings setzen einen starken Impuls im Bestandskunden-Dialog von Online-Shops. Das bestätigt die CMC Print-Mailing-Studie 2021. Ein weiteres wichtiges Ergebnis: Die Performance von Print-Mailings steigt in Kombination mit E-Mail-Werbung. Weiter 

Werbung im Briefkasten wird wieder mehr beachtet. 57 Prozent fühlen sich davon sogar am ehesten zum Kauf inspiriert. Dagegen wird Werbung auf Webseiten oder Suchmaschinen nur von 19 Prozent aktiv wahrgenommen. Das ergab eine Studie der Schweizerischen Post. Studie lesen auf www.directpoint.ch

Jedes Jahr ziehen 10 Prozent der deutschen Bevölkerung um. 8 von 10 der Umziehenden wechseln dabei mindestens einen Anbieter, so die Umzugsstudie 2021 von Deutsche Post Adress. Die Studie liefert wichtige Informationen zum Umzugsverhalten der Bevölkerung.  Weiter

Gepflegte Kundenadressen sind im Dialogmarketing erfolgsentscheidend. Aber immer noch ist jede siebte Adresse in den Kundendatenbanken deutscher Unternehmen falsch. Die Adress-Studie von Deutsche Post Direkt zeigt, in welchen Branchen Handlungsbedarf besteht. Weiter

Auch in der Neukundenansprache entfalten Print-Mailings ihre Impulskraft. Die CMC Print-Mailing-Studie 2021 untersucht erstmals die Aktivierungsleistung bei Neukunden. Zudem vergleicht sie die Leistung volladressierter und teiladressierter Print-Mailings. Weiter

Die Bedeutung physischer Mailings nimmt in Zeiten von Corona zu. Sie finden mehr Aufmerksamkeit und spielen eine Schlüsselrolle als Treiber für den Online-Einkauf. Das zeigt die Studie „Mail matters more than ever“ der Royal Mail in Großbritannien. Weiter auf www.marketreach.co.uk

Der Werbemarkt konnte 2019 mit der konjunkturellen Entwicklung nicht Schritt halten: Mit 40,4 Milliarden Euro externen Ausgaben stagniert das Netto-Volumen auf Vorjahresniveau. Anders gesagt: Der Anteil des Werbemarktes am Bruttoinlandsprodukt (BIP) schrumpft. Weiter

Das Print-Mailing hat enorme Durchschlagskraft. 4,9 Prozent Conversion Rate (CVR) erreichten die Teilnehmer:innen der CMC Dialogpost-Studie 2020 im Schnitt. Ein Vergleich der verschiedenen Print-Mailing-Formate zeigt, dass der klassische Werbebrief die beste Performance liefert. Weiter

Adressierte Werbesendungen werden am meisten beachtet, gefolgt von TV-Werbung und Newslettern. Werbung auf Websites oder in Social Media bekommen dagegen weniger Aufmerksamkeit der Konsument:innen, wie aus einer Studie der Schweizer Post mit Intervista hervorgeht. Weiter auf www.directpoint.ch

Kataloge per Werbesendung erfreuen sich bei Empfänger:innen großer Beliebtheit, so eine Studie auf Harvard Business Review. Der Case eines Luxusuhren-Anbieters zeigt: Die Kombination aus E-Mail und Print-Katalog-Mailing erzielt 15 Prozent mehr Umsatz als E-Mail only. Weiter auf www.printpower.eu

Datengetriebene Personalisierung und Individualisierung spielen im Direktmarketing inzwischen eine große Rolle. Bei einer Umfrage von HP und Napco Research sagen 44 Prozent der befragten US-Marketingverantwortlichen, dass Personalisierung den Response steigert. Weiter auf www.ritterscommunications.com

Aus Kunden zufriedene Dauerkäufer machen – das ist das Ziel der meisten Online-Shops. Doch wie lassen sich Bestandskunden am besten aktivieren? Die CMC Dialogpost-Studie 2019 zeigt: Print-Mailings besitzen einen starken Einfluss auf Kaufbereitschaft und Markenbindung. Weiter