Ausgangslage
Der 1967 gegründete Modefilialist mister*lady betreibt neben seinem Online-Shop rund 300 Stores in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen mit Sitz im mittelfränkischen Schwabach bietet Young Fashion. Die angesprochene Zielgruppe ist zwischen 15 und 30 Jahre alt. Entsprechend lief die Werbung bislang vor allem über digitale Kanäle. Wie aber wirken Werbebriefe bei dieser Kundengruppe? Wie gut ist die Adressqualität von mister*lady? Und funktionieren Gutscheine mit Euro-Werten oder solche mit Prozentwerten besser?