Studien – Dialogmarketing-Monitor 2022: Budgets steigen

Der Dialogmarketing-Monitor 2022 ist ab sofort verfügbar.

Werbemarkt erholt sich

Dialogmarketing-Monitor 2022: Ausgaben für Dialogmedien erzielen Rekordwert

19.09.2022

Auf dem deutschen Werbemarkt geht es nach den pandemiebedingten Einbußen wieder aufwärts: Der Gesamtwerbemarkt legte im Jahr 2021 im Vergleich zu 2020 um 6 Prozent auf 41,8 Milliarden Euro deutlich zu. Ein wesentlicher Treiber dieses Wachstums sind die Ausgaben für Dialogmedien (Online-Marketing, Print-Mailings und Telefon-Marketing): Sie verzeichnen ein Plus von 8 Prozent und erzielen mit 22,0 Milliarden Euro einen bisherigen Höchstwert.

Für den Dialogmarketing-Monitor 2022 befragte das Marktforschungsinstitut Statista Q rund 1.500 Marketingentscheider:innen zu ihren Werbeaktivitäten und Budgets im Jahr 2021. Die Werbenden geben detailliert darüber Auskunft, welche Medien sie einsetzen, wie hoch die Ausgaben für die einzelnen Medien sind und wie viel in die einzelnen Phasen der Wertschöpfungskette investiert wird.

Berücksichtigt werden im Dialogmarketing-Monitor alle Ausgaben von der Konzeption über die Produktion, die Schaltung bzw. Distribution bis hin zur Responseerfassung und Erfolgsmessung. Eine Online-Befragung mit 1.504 Teilnehmenden gibt zudem Aufschluss über die Sicht der Konsument:innen auf ausgewählte Fragen.

Kuchendiagramm zu den Budgetanteilen der Mediengruppen und Balkendiagramm zu Gesamtausgaben nach Branche

Der Dialogmarketing-Monitor 2022 zeigt: Nach pandemiebedingten Einbußen steigen die Werbeausgaben 2021 wieder. Das Vorkrisenniveau erreichen sie bislang aber nicht.

Die Kernergebnisse:

41,8 Milliarden Euro Werbevolumen: Die Werbeausgaben steigen insgesamt um 6 Prozent.
53 Prozent Marktanteil: Die Dialogmedien legen weiter zu und vergrößern mit 22,0 Milliarden Euro Werbeausgaben den Abstand zu den Klassikmedien (47 % Marktanteil).
Platz 1 für das Online-Marketing: Online-Marketing inklusive E-Mail-Marketing wächst um 2 Prozent auf 15,2 Milliarden Euro Werbevolumen und bleibt damit Spitzenreiter unter den beliebtesten Gattungen.
Bestandskund:innen im Fokus: 43 Prozent der Unternehmen in Deutschland richten Werbung an ihre Bestandskundschaft.