„Die Print Mailing Automation bietet die ideale Möglichkeit, kurzfristig, triggerbasiert und unabhängig Printkampagnen aufzubauen und zu versenden. Zudem ist sie eine sinnvolle Kanal-Ergänzung in der Customer Journey, um Kunden über die digitale Kommunikation hinweg zu erreichen.“
Rebekka Raum
CRM Managerin JSMD Group
Was sagen Nutzer?
„Durch die zufriedenstellenden Ergebnisse des Weihnachts-Print-Mailings sind wir bereits in Planung mehrerer neuer Aktionen. Außerdem möchten wir den Kampagnen-Turnus verkürzen.“
Christoph Hohner
Leiter E-Comm. & Onl.-M., Bierothek
Was sagen Nutzer?
„Unsere Print-Mailing-Premiere ist geglückt. Wir waren sehr zufrieden mit der Kampagne und planen für den kommenden Herbst eine ähnliche Aktion.“
Sergiu-Eugen Besoiu
Geschäftsführer Primo-Befestigungstechnik
Was sagen Nutzer?
„Massenmailings gehören der Vergangenheit an, denn dank Print-Mailing Automation können wir personalisierte Mailings zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Zielgruppe versenden. Zudem wurden zwei unterschiedliche Kanäle vereint und Kunden über ihren jeweils präferierten Kanal erreicht.“
Maximilian Zippel
Manager Customer Relationship Management
Tom Tailor
Was sagen Nutzer?
„Als digitales Start-up mit sehr traditioneller Kundenbasis bietet uns die Print-Mailing Automation der Deutschen Post großen Mehrwert. Mit dem Service können wir postalische Maßnahmen messbar und flexibel in unseren sonst streng digitalen Marketing-Mix einbauen.“
Anton Tsuji
Head of Marketing, Laserhub
Was sagen Nutzer?
„Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Wir wurden durch und durch sehr gut von unserem Ansprechpartner beraten. Bei Problemen wurde gemeinsam nach Lösungen gesucht. Vor allem zu Reaktivierungszwecken werden wir das Self-Service-Tool der Deutschen Post auch zukünftig einsetzen.“
Katrin Engel
Senior Brand Manager bei Ooia
Was sagen Nutzer?
„Die Akzeptanz der persönlich adressierten 5-Euro-Gutscheine ist hoch. Zudem erhalten wir zahlreiche Daten über Haustierbesitzer und ihre Vierbeiner, die Basis für weitere Mailing-Aktionen zur Kundenbindung sind.“
Stefan Seitz
Head of Marketing Josera
Was sagen Nutzer?
„Wir sind von der Performance und der persönlichen, wertigen Anmutung des Print-Mailings sehr überzeugt und planen von nun an, zwei- bis dreimal pro Jahr entsprechende Kampagnen zu lancieren.“
Robert Schwärzle
Geschäftsführer Clickpool
Was sagen Nutzer?
„Wir wollten den Kunden in einer Zeit, in der nahezu alles digital ist, etwas schicken, das sie in der Hand halten können - und damit länger in Erinnerung bleiben.“
Dominic Quambusch
Marketing Manager, 1A Motorbid
Was sagen Nutzer?
„Es war für uns ein erster Test mit dem Kanal Print-Mailing. Wir erzielten eine Conversionrate von 6 Prozent, was unsere Erwartungen deutlich übertroffen hat. Nach diesen positiven Erfahrungen planen wir bereits weitere Folgeaktionen mit Print-Mailings.“
Dörte Otte
Marketingleiterin, Dr. Johanna Budwig
Was sagen Nutzer?
„Wir stellen fest, die Kunden merken recht schnell, dass Print-Mailings funktionieren. Erst kommt die erste Bestellung, eine Woche später die zweite und wieder eine Woche später die dritte. Und es sind immer höhere Auflagen, die beauftragt werden.“
Simon Pohl
Geschäftsführer, Lettershop-Druck.de
Was sagen Nutzer?
„Wir sind sehr zufrieden, die Absprachen haben prima geklappt. Kurzfristige Änderungen und Versandverschiebungen waren überhaupt kein Problem und wurden schnell umgesetzt. Der Kampagnenstart war richtig gut vorbereitet, so dass wir mit dem Ergebnis zu 100 Prozent glücklich sind.“
Kimberly Wolf
CRM Kampagnenmanagement, LOTTO Hessen
Was sagen Nutzer?
„Der Briefträger und das klassische Print-Mailing erleben eine Renaissance (…). Neben der niedrigen Konkurrenz auf dem Kanal eignet sich Direct Mail vor allem dazu, inaktive und digital nicht mehr erreichbare Kundensegmente zu reaktivieren (…).“
Philipp Westermeyer
Founder OMR
Was sagen Nutzer?
„Das Selbstbuchungstool der Deutschen Post bietet einem jederzeit Transparenz zu den Kosten. So lässt sich eine Print-Mailing-Kampagne gut planen und kalkulieren.“
Katrin Engel
Senior Brand Manager bei ooia
Was sagen Nutzer?
„Mit unserem Selbstbuchungs-Tool können auch kleinere Unternehmen, die keine eigene Marketingabteilung haben, Aufträge selbst abwickeln und müssen keine Agentur damit beauftragen.“
Torsten Gorsch
Business Unit Manager Logistics
Flyeralarm, Partner der Deutschen Post
Was sagen Nutzer?
„Triggerimpuls (Offline-Retargeting) ermöglicht es uns, den Kaufentscheidungsprozess unbekannter Webshop-Besucher positiv zu begleiten. Die zeitnahe Offline-Aussteuerung führte zu einer verstärkten Aktivierung und Konvertierung mit einem sehr guten CPO.“
Tobias Lorenz
Marketing/CRM-Manager
POLO Motorrad & Sportswear GmbH
Was sagen Nutzer?
„Besonders beeindruckend ist die Wertigkeit der gewonnenen Kunden über die postalische Aktivierung, denn die durchschnittlichen Warenkörbe waren um 51,4 Prozent höher, als in unserem Online-Shop zu dieser Zeit üblich.“
Andreas Otto
CEO posterXXL
Was sagen Nutzer?
„Trotz Online-Shopping-Affinität bevorzugen es viele Kunden, dass man sie auf dem postalischen Weg über Neuheiten und Angebote informiert. Ein haptisches Mailing kann, wenn es ansprechend gestaltet ist, eine höhere Aufmerksamkeit generieren und länger im Gedächtnis verweilen als Online-Werbung.“
Janina Kraus
Team Lead CRM Flaconi
Was sagen Nutzer?
„In der heutigen anonymen und hektischen Zeit freuen sich die Menschen über authentische Botschaften wie einen handgeschriebenen Brief. Der Kunde fühlt sich dann besonders wertgeschätzt.“
Dominik von Braun
Geschäftsführer Wunderpen
Was sagen Nutzer?
„Print-Mailings können bei Mehrfachkäufern, deren letzter Kauf länger zurückliegt, einen wesentlich stärkeren Trigger setzen. Die Mischung aus Haptik, der Direktansprache im Brief und einem Gutscheinangebot ist gut geeignet, um die Aufmerksamkeit verlorener Kunden wiederzugewinnen.“
Jan Klammann
Marketingleiter Sportspar.de
Was sagen Nutzer?
„Ein postalisches Mailing hat eine nachhaltigere Wirkung als zum Beispiel E-Mail-Newsletter. Man hat einen Peak nach kurzer Zeit, der dann abflacht – aber sogar im Mid- und Longtail hat ein postalisches Mailing noch Wirkung. Selbst nach Wochen kommen noch Antworten.“
Martin Hubert
CEO Performics Deutschland
Was sagen Nutzer?
„Wenn immer mehr im Internet und das zudem kostenlos publiziert wird, wird Print quantitativ zwar weniger, steigt aber dennoch in der Wertschätzung signifikant. Das sind Mailings, die Spaß machen, die man in die Hand nehmen kann, die alle Sinne ansprechen. Das geht digital nicht.“
Bernd Zipper
Gründer und CEO Zipcon consulting
Was sagen Nutzer?
„Nichts kann den Konsumenten besser von der Qualität überzeugen als das Produkt selbst. Proben transportieren auf einfache und effektive Weise einen Eindruck davon. Im direkten Gebrauch können Wirkung, Duft, Verträglichkeit und Konsistenz erfahren und der Kaufanreiz deutlich gesteigert werden.“
Ob integriert in eine Marketing Automation oder als einmalige Kampagne, ob an Bestandskunden oder an Neukunden – für jede Anforderung bietet es eine Lösung.