Studie belegt: 4,9 Prozent CVR für Print-Mailings

CMC Dialogpost-Studie 2020

4,9 Prozent CVR für Print-Mailings

25.05.2020

Das Print-Mailing hat enorme Durchschlagskraft. 4,9 Prozent Conversion Rate (CVR) erreichten die teilnehmenden Online-Shops wie zum Beispiel bücher.de der CMC Dialogpost-Studie 2020 im Schnitt. Ein Vergleich der verschiedenen Print-Mailing-Formate zeigt, dass der klassische Werbebrief die beste Performance liefert.

Print-Mailings erzielen im Kundendialog von Online-Shops eine enorme Conversion Rate (CVR). Das bestätigt die CMC Dialogpost-Studie 2020, die dieses Jahr zum dritten Mal erscheint. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Vergleich verschiedener Print-Mailing-Formate. Mittels RFM-Analyse (Recency-Frequency-Monetary Value) wurde zudem die Wirkung mit Blick auf Kundengruppen tiefer analysiert.

Für die CMC Dialogpost-Studie 2020 hat der Collaborative Marketing Club - CMC in Kooperation mit der Deutschen Post die Ergebnisse der Print-Mailing-Kampagnen von 41 ausgewählten E-Commerce-Anbietern erhoben.

Balkendiagramme zu Bestellungen im Zeitverlauf und zur Conversion Rate

CMC Dialogpost-Studie 2020

Die Kernergebnisse:

Print wirkt im E-Commerce: Print-Mailings für Bestandskunden überzeugen mit einer durchschnittlichen CVR von 4,9 Prozent.
Plus 25 Prozent Conversion Rate: Werbebriefe animieren mehr zum Produktkauf als Maxi-Postkarten oder Selfmailer.
Plus 8 Prozent Bestellwert: Die Online-Shops verzeichneten höhere Warenkörbe als bei vorhergehenden Bestellungen.
Das Print-Mailing zahlt sich aus: Werbesendungen erzielen im Schnitt einen Return on Advertising Spend von 990 Prozent