Blog – Teil 5 der Serie für ein optimales Print-Mailing
Wie entwickelt man eine aufmerksamkeitsstarke Botschaft?
- Der Kunde scannt den Werbebrief auf der Suche nach Vorteilen für sich. Er muss deshalb rasch erkennen, was seine Vorteile sind. Formulieren Sie das Mailing also wie ein Verkaufsgespräch und beantworten Sie dabei die wichtigsten Fragen der Kunden. Warum werde gerade ich angeschrieben? Will der Absender mich informieren? Will er mir etwas verkaufen? Welche Vorteile bringt es mir - spare ich Zeit oder Geld? Diese Vorteile müssen direkt erkennbar sein. Nur wenn der Kunde im Kurz-Überblick Vorteile für sich wahrnimmt, wird er sich weiter mit dem Schreiben befassen. Wenn nicht, wandert das Schreiben sofort in den Papierkorb.
Hier ein paar Beispiele für den möglichen Nutzen und wie Sie ihn sprachlich verpacken können:
Fitnessstudios verkaufen keine Verträge, sondern… die Hoffnung auf einen gesunden und attraktiven Körper.
Bauunternehmen verkaufen keine Häuser, sondern… ein sicheres und behagliches Zuhause.
Restaurants verkaufen kein Essen, sondern… Genuss.
- Fügen Sie einen Call-to-Action bei. Dieser soll Ihre Kunden dazu animieren zu reagieren - beispielsweise über Rabatte, Sonderkonditionen oder Gewinnspiele. Fordern Sie Ihre Kunden aktiv auf: „Jetzt Antwortkarte absenden und Produktprobe sichern.“ Wichtig ist dabei vor allem, den gewünschten Kontaktkanal, wie beispielsweise eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse, anzugeben. Übrigens: Response-Elemente, die im Print-Mailing enthalten sind und eine Online-Aktion erfordern, erleichtern die Erfolgsmessung nach Abschluss der Kampagne. Denken Sie zum Beispiel an den Besuch einer Landing-Page oder das Einlösen eines Rabatt-Codes auf der Website.
- Sind diese Fragen geklärt, dann geht es darum, das richtige Mailing-Format zu wählen. Hier gilt es genau abzuwägen, denn mit den unterschiedlichen Varianten erreicht man unterschiedliche Wirkungen bei den Empfänger. Entscheiden Sie sich daher für ein Format, das zu Ihrer Strategie passt. Für eine Einladung zur Ladeneröffnung könnte eine auffällig gestaltete Maxi-Postkarte passen. Geht es dagegen darum, die Ausweitung Ihres Dienstleistungsspektrums bekannter zu machen, wäre wahrscheinlich ein Brief das Werbemittel der Wahl. Online-Shops, die Teile ihres Sortiments vorstellen möchten, wählen vermutlich zusätzlich zum Anschreiben einen Prospekt oder Katalog.
Verschiedene Print-Mailing-Formate bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Inhalte und Gestaltung.
Weitere Tipps für die inhaltliche Gestaltung
- Relevante Inhalte: Stellen Sie diese nach vorne. Das können exklusive Angebote, Servicevorteile oder Empfehlungen sein. Soll Ihr Print-Mailing eher einen informierenden Charakter haben, rücken Sie wichtige Produkt- und Servicedetails in den Vordergrund.
- Einfache Sprache: Der Text sollte gut lesbar sein. Verwenden Sie deshalb kurze Sätze und stellen Sie das Wichtigste an den Anfang Ihres Schreibens. Vermeiden Sie abstrakte Begriffe und Fremdwörter.
- Richtige Gestaltung: Eine knackige Überschrift weckt beim Leser die Neugierde auf den weiteren Inhalt. Strukturieren Sie Ihr Schreiben, indem Sie wichtige Aussagen in Bullet Points zusammenfassen. Durch Fettung lassen sich die konkreten Vorteile optisch hervorheben. Sie sind somit schnell erkennbar. Diese Übersichtlichkeit entscheidet, darüber, ob der Kunde das Schreiben weiter beachtet oder es sofort weglegt.
Zusätzliche Tipps zum 1x1 des Print-Mailings finden Sie hier.
Der Weg zum perfekten Print-Mailing
Alle Teile der Blog-Serie auf einen Blick:
Teil 1 – Planung
Teil 2 – Zielgruppe
Teil 3 – Adressen
Teil 4 – Erfolgsmessung
Teil 5 – Inhaltliche Gestaltung
Teil 6 – Optische Gestaltung
Teil 7 – Produktion
Teil 8 – Optimierung
Teil 9 – Checklist
Redaktion
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